FGI분석

FGI (Future Growth Index) 분석 보고서는 현재  제품 , 서비스 및 추천 점수를 시간 경과에 따른 과거 데이터와 비교하여 추세를 보여줍니다. 

이 보고서를 통해 회사는 고객의 피드백을 기반으로 강점 또는 약점의 범주 영역을 신속하게 식별할 수 있습니다. 

FGI 분석 보고서

FGI 분석 보고서는 모든 매장에 대한 제품, 서비스 및 추천 점수를 한 곳에서 제공하도록 구성되어 있습니다. 

보고서를 필터링하여 부정적인 리뷰, 긍정적인 리뷰 또는 둘 다를 기준으로 점수를 볼 수 있습니다.  

FGI 분석 보고서를 실행하려면 :

1.  하단 탐색 내에서 [] 보고서 아이콘을 선택합니다.
2. [  ] FGI 분석 보고서 선택 
3. 날짜를 변경하려면 []달력 아이콘을 선택하세요.
4. 다른 매장을 선택하려면 []위치 아이콘을 선택하십시오. 
5. 불평자, 응원자 또는 모두 사이를 전환하여 선택한 날짜 범위에 해당하는 점수를 봅니다.  
   • 비추천자는 부정적인 리뷰를 기반으로 비추천자 점수를 제공합니다.
   • 추천자는 긍정적인 리뷰를 기반으로 긍적적인 점수를 제공합니다.
   • 모두는 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 모두 기반으로 모든 점수를 제공합니다. 

대표번호 : 02-830-0801
이메일 : support@skimcorp.com