매장 관리

 매장

"매장"은 비즈니스를 수행하고 고객 피드백을 수집하는 위치입니다. (예: 카페, 레스토랑, 쇼핑센터, 스파 등)

계정을 등록하면 매장("내 매장")이  자동으로 생성됩니다.  

매장 내에서 원하는 만큼 위치 및 태그를 할당할 수 있습니다.  

이 문서에서는 다음과 관련된 매장 관리 기능을 안내합니다.

  • 매장 삭제 - 매장 삭제 방법
  • 매장 수정 - 매장 정보 수정 방법
  • 위치 - 위치 생성 및 할당 방법
  • 태그 - 태그 생성 및 할당 방법

  매장이 여러 개인 경우 등록 절차를 통해 계정에 매장을 추가할 수 있습니다.   매장 등록에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

매장 삭제

언제든지 매장을 삭제할 수 있습니다.  

매장을 삭제하려면: 

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 아이콘을 선택. 
  2. [  ] 매장 아이콘을 선택.
  3. 매장 선택
  4. 삭제 선택
  5. 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
  6. 삭제 선택하여 확인  

  매장 삭제 후 재등록 시 이전에 등록된 데이터는 그대로 유지됩니다.

매장 정보 편집

매장이 생성되면 매장의 세부 정보, 위치 할당 및 태그 할당을 편집할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

매장 정보를 변경하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 아이콘을 선택. 
  2. [  ] 매장 아이콘을 선택.
  3. 수정하는 매장 선택
  4. 매장 이름, 지점 번호 및 주소를 편집하려면 회사 아래의 필드를 선택하십시오.
  5. 저장을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.


  지역

지역은 매장이 위치한 지역 또는 영역을 분류하여 그룹화하고 세부적으로 데이터를 비교 분석할 수 있습니다.


지역 생성

지역을 생성하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택. 
  2. [  ] 지역 선택 
  3. 상단 탐색내에서  [  ] 더하기 기호를 선택합니다.
  4. 지역 오른쪽에 지역 이름 입력 
    • 현재 매장 필트 아래 매장을 체크하여 할당할 수도 있습니다.
  5. 저장을 선택합니다. 

  만들 수 있는 지역의 수에는 제한이 없습니다. 그러나 하나의 매장에 하나의 지역만 할당할 수 있습니다.

지역 할당

단일 매장에 지역를 지정하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택.
  2. [  ] 매장 아이콘을 선택.
  3. 매장 아래의 필드를 선택하여 지역에 위치를 지정(또는 지정 취소)하십시오. 
  4. 완료 선택
  5. 저장을 선택합니다.

 지역을 매장에 할당하려면 먼저 지역을 생성해야 합니다. 


  태그

태그는 특정 매장 속성을 설명하는데 사용하는 키워드입니다. 

태그를 사용하여 지역 인구 통계(예: 대학, 영화관, 쇼핑 센터) 또는 제공된 서비스(예: 포장, 배달, 식사)를 설명할 수 있습니다.  

태그를 사용하면 관리자는 생성된 태그를 기반으로 다양한 필터를 이용하여 데이터를 비교하고 분석할 수 있습니다.


태그 생성

태그를 생성하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택. 
  2. [  ] 지역 선택 
  3. 상단 탐색내에서  [  ] 더하기 기호를 선택합니다.
  4. 태그 오른쪽에 지역 이름 입력 
    • 현재 매장 필트 아래 매장을 체크하여 할당할 수도 있습니다.
  5. 저장을 선택합니다. 

  생성하고 매장에 할당할 수 있는 태그 수에는 제한이 없습니다.  

태그 할당

태그를 할당하는 방법에는 두 가지가 있습니다.  

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택.
  2. [] 매장 아이콘을 선택.
  3. 할당할 태그를 선택합니다.
  4. 매장 이름을 선택하세요
  5. 저장을 선택합니다. 
  6. 할당하려는 각 태그에 대해 반복합니다. 


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