매장 관리

 매장

"매장"은 비즈니스를 수행하고 고객 피드백을 수집하는 위치입니다. (예: 카페, 레스토랑, 쇼핑센터, 스파 등)

계정을 등록하면 매장("내 매장")이  자동으로 생성됩니다.  

매장 내에서 원하는 만큼 위치 및 태그를 할당할 수 있습니다.  

이 문서에서는 다음과 관련된 매장 관리 기능을 안내합니다.

  • 매장 삭제 - 매장 삭제 방법
  • 매장 수정 - 매장 정보 수정 방법
  • 위치 - 위치 생성 및 할당 방법
  • 태그 - 태그 생성 및 할당 방법

  매장이 여러 개인 경우 등록 절차를 통해 계정에 매장을 추가할 수 있습니다.   매장 등록에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

매장 삭제

언제든지 매장을 삭제할 수 있습니다.  

매장을 삭제하려면: 

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 아이콘을 선택. 
  2. [] 매장 아이콘을 선택.
  3. 매장 선택
  4. 매장 오른쪽 [  ] 아이콘을 선택후 삭제버튼을 누릅니다.
  5. 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
  6. 삭제 선택하여 확인  

  매장 삭제 후 재등록 시 이전에 등록된 데이터는 그대로 유지됩니다.

매장 정보 편집

매장이 생성되면 매장의 세부 정보, 위치 할당 및 태그 할당을 편집할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

매장 정보를 변경하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 아이콘을 선택. 
  2. [  ] 매장 아이콘을 선택.
  3. 수정하는 매장 선택
  4. 매장 이름, 지점 번호 및 주소를 편집하려면 회사 필드를 선택하십시오.
  5. 저장을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.


  지역

지역은 매장이 위치한 지역 또는 영역을 분류하여 그룹화하고 세부적으로 데이터를 비교 분석할 수 있습니다.


지역 생성

지역을 생성하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택. 
  2. [  ] 지역 선택 
  3. 상단 오른쪽 [  ] 아이콘을 선택후 지역 추가 버튼을 누릅니다.
  4. 등록할 지역명을 넣고 확인. 

  만들 수 있는 지역의 수에는 제한이 없습니다. 그러나 하나의 매장에 하나의 지역만 할당할 수 있습니다.

지역 할당

단일 매장에 지역를 지정하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택.
  2. [  ] 매장 아이콘을 선택.

여러 매장이 있는 경우 해당 매장을 선택합니다.

3. 지역오른쪽  []아이콘을 클릭합니다.

4. 매장에 할당하려는 지역을 선택한 다음 확인을 누릅니다.

 지역을 매장에 할당하려면 먼저 지역을 생성해야 합니다. 


  태그

태그는 특정 매장 속성을 설명하는데 사용하는 키워드입니다. 

태그를 사용하여 지역 인구 통계(예: 대학, 영화관, 쇼핑 센터) 또는 제공된 서비스(예: 포장, 배달, 식사)를 설명할 수 있습니다.  

태그를 사용하면 관리자는 생성된 태그를 기반으로 다양한 필터를 이용하여 데이터를 비교하고 분석할 수 있습니다.


태그 생성

태그를 생성하려면:

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택. 
  2. [  ] 태그 선택 

3. 상단 오른쪽 [  ] 아이콘을 선택후 태그 추가 버튼을 누릅니다.

4. 등록할 태그명을 넣고 확인. 

  생성하고 매장에 할당할 수 있는 태그 수에는 제한이 없습니다.  

태그 할당

태그를 할당하는 방법에는 두 가지가 있습니다.  

  1. 하단 탐색 내에서 [  ] 설정 선택.
  2. [  ] 매장 아이콘을 선택.

    3. 여러 매장이 있는 경우 해당 매장을 선택합니다.

    3. 태그 오른쪽  []아이콘을 클릭합니다.

    4. 매장에 할당하려는 태그를 선택한 다음 확인을 누릅니다.


대표번호 : 02-830-0801