리뷰 보고서를 사용하면 개별 고객 제출을 보고 특정 유형의 피드백에 대해 해당 보기를 필터링할 수 있습니다.
이것은 비즈니스 내에서 잠재적인 문제를 식별하고 해결하려고 할 때 유용합니다.
리뷰 보고서
보고서를 탐색하는 동안 데이터와 상호 작용할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
리뷰 보고서를 실행하려면 :
- 하단 탐색 내에서 [
] 보고서 아이콘을 선택합니다. - [
] 리뷰 보고서 선택 - 날짜를 변경하려면 [
]달력 아이콘을 선택하세요. - 다른 매장을 선택하려면 [
]위치 아이콘을 선택하십시오. - [
] 비추천자 점수(또는 부정적인 리뷰)를 받은 제출물을 선택하십시오. - [
] 추천자 점수(긍적적인 리뷰)를 받은 제출물을 봅니다. - 주석이 있는 리뷰를 보려면 [
] 펜 아이콘을 선택하십시오. - [
] 필터 아이콘을 선택하여 제품 점수, 서비스 점수, 추천별로 보고서 점수를 필터링합니다.

9. 추가 세부정보를 보려면 리뷰를 선택하세요.
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