리뷰 보고서를 사용하면 개별 고객 제출을 보고 특정 유형의 피드백에 대해 해당 보기를 필터링할 수 있습니다.
이것은 비즈니스 내에서 잠재적인 문제를 식별하고 해결하려고 할 때 유용합니다.
리뷰 보고서
보고서를 탐색하는 동안 데이터와 상호 작용할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
리뷰 보고서를 실행하려면 :
- 하단 탐색 내에서 [] 보고서 아이콘을 선택합니다.
- [] 리뷰 보고서 선택
- 날짜를 변경하려면 []달력 아이콘을 선택하세요.
- 다른 매장을 선택하려면 []위치 아이콘을 선택하십시오.
- [] 비추천자 점수(또는 부정적인 리뷰)를 받은 제출물을 선택하십시오.
- [] 추천자 점수(긍적적인 리뷰)를 받은 제출물을 봅니다.
- 주석이 있는 리뷰를 보려면 [] 펜 아이콘을 선택하십시오.
- [] 필터 아이콘을 선택하여 제품 점수, 서비스 점수, 추천별로 보고서 점수를 필터링합니다.
9. 추가 세부정보를 보려면 리뷰를 선택하세요.
대표번호 : 02-830-0801
이메일 : support@skimcorp.com